郑州市社保局作为地方社会保障部门，负责郑州市的社保业务办理和政策咨询，很多市民在办理社保业务或遇到问题时，往往需要咨询社保局的相关工作人员，郑州市社保局的人工电话是多少呢？以下将为您详细介绍。
我们要了解郑州市社保局的职责范围，郑州市社保局主要负责以下几个方面的工作：一是养老、医疗、工伤、失业、生育等社会保险的征收与待遇支付；二是社会保险登记、变更、注销等手续的办理；三是社会保险个人权益记录的查询、核对和发放；四是社会保险政策的宣传、咨询和解答。
在日常生活中，市民可能会遇到各种需要咨询社保局的问题，如社保缴纳、待遇享受、转移接续、政策疑问等，为了方便市民咨询和办理业务，郑州市社保局提供了以下几种联系方式：
1、人工电话咨询：郑州市社保局的人工电话是0371-12333，这个电话是河南省全省通用的社保咨询服务电话，市民可以拨打这个电话咨询社保相关问题，人工服务时间为工作日的上午8:30至12:00，下午14:30至18:00。
2、网上咨询：市民可以登录郑州市社保局官方网站（http://www.zz**b.gov.cn/），在网站的“互动交流”或“联系我们”栏目中，找到在线咨询或留言板块，进行网上咨询。
3、现场咨询：市民还可以直接前往郑州市社保局各业务窗口进行现场咨询，地址为：郑州市金水区文化路与黄河路交叉口向北100米路东。
以下是关于郑州市社保局人工电话的常见问题解答：
1、郑州市社保局人工电话是多少？
答：郑州市社保局的人工电话是0371-12333。
2、社保局人工电话的咨询服务时间是什么时候？
答：人工服务时间为工作日的上午8:30至12:00，下午14:30至18:00。
3、拨打社保局人工电话需要收费吗？
答：拨打郑州市社保局人工电话是免费的，市民只需承担正常的通话费用。
4、社保局人工电话可以咨询哪些问题？
答：社保局人工电话可以咨询养老、医疗、工伤、失业、生育等社会保险的征收、待遇支付、登记、变更、注销、个人权益记录查询等问题。
5、如果遇到社保局人工电话忙线，怎么办？
答：如果遇到人工电话忙线，市民可以选择等待，或者挂断电话稍后再拨打，还可以通过网上咨询或现场咨询的方式解决问题。
了解郑州市社保局的人工电话，有助于市民在遇到社保问题时，能够及时、便捷地得到解答和帮助，希望以上内容对您有所帮助。