在日常生活中，社保与我们每个人的生活息息相关，社保查询成为很多人关心的问题，有人可能会问：12315可以查社保吗？下面我将详细为大家解答这个问题。
我们要了解12315是什么，12315是我国工商行政管理机关设立的消费者投诉和举报电话，它主要承担以下职能：受理消费者投诉、举报；提供工商行政管理业务咨询；指导消费者科学合理消费，可以看出，12315的主要职责是维护消费者权益，与社保并无直接关系。
我们来看看社保查询的正确途径，社保查询主要有以下几种方式：
1、社保局窗口查询：携带本人身份证原件及复印件，到当地社保局窗口进行查询，这种方式可以查询到个人的社保缴费情况、账户余额等信息。
2、人力资源和社会保障网站查询：登录当地人力资源和社会保障局官方网站，通过个人账户登录，可以查询到社保缴费情况、个人账户余额等信息。
3、社保服务热线查询：拨打当地社保服务热线，根据语音提示进行操作，可以查询到个人的社保信息。
4、社保自助终端查询：在部分城市的社保局、街道办等地方，设有社保自助终端机，参保人员携带身份证，在自助终端机上即可查询社保信息。
5、政务服务平台查询：登录当地政务服务平台，通过人脸识别、身份证号等方式登录，可以查询到社保信息。
通过以上介绍，我们可以得出结论：12315并不能查询社保信息，如果您需要查询社保信息，可以通过以上提到的几种途径进行查询。
需要注意的是，查询社保信息时，要确保个人信息的安全，不要轻易将身份证号码、社保卡密码等个人信息透露给他人，以免造成不必要的损失。
提醒大家，了解社保政策、查询社保信息是我们每个人的权利，及时了解自己的社保权益，有助于我们更好地维护自身利益，希望以上解答对您有所帮助，如果您还有其他问题，可以继续咨询相关部门或专业人士。