工商银行作为国有大型商业银行，拥有众多用户，对于工行用户来说，如何查询账户余额是一项基本需求，下面，我将详细为大家介绍几种查询工商银行账户余额的方法，帮助大家轻松掌握查询技巧。
网上银行查询
1、登录工商银行官网：在浏览器中输入工商银行官网地址，进入官网页面。
2、用户登录：在页面左侧找到“个人网上银行登录”入口，输入用户名和密码，点击“登录”。
3、账户余额查询：登录成功后，点击“我的账户”，在账户列表中找到需要查询余额的账户，点击“余额”即可查看。
手机银行查询
1、下载安装工商银行手机银行APP：在应用商店搜索“工商银行”，下载并安装到手机。
2、用户登录：打开APP，输入手机号、密码和验证码，点击“登录”。
3、账户余额查询：登录成功后，点击下方菜单栏的“我的”，进入“我的账户”页面，即可查看账户余额。
短信银行查询
1、开通短信银行：需确保您的手机已开通工商银行短信银行服务，如未开通，请携带身份证和银行卡到工行网点办理。
2、发送短信：编辑短信“余额#**后四位”，发送到工商银行短信银行服务号码（95588）。
3、查收余额信息：发送短信后，您将收到工商银行回复的短信，内容包括账户余额等信息。
电话银行查询
1、拨打客服电话：拨打工商银行客服电话95588。
2、根据语音提示操作：接通电话后，根据语音提示，选择“查询余额”选项。
3、输入信息：根据语音提示，输入身份证号和银行卡密码，即可查询账户余额。
自助终端查询
1、寻找自助终端：在工商银行网点或公共场所，找到工商银行自助终端机。
2、插入银行卡：将银行卡插入自助终端机的读卡器。
3、选择查询余额功能：根据屏幕提示，选择“查询余额”功能。
4、输入密码：在屏幕上输入银行卡密码，即可查看账户余额。
通过以上五种方法，大家可以根据自己的需求，选择合适的查询方式，以下是针对一些特殊情况的处理方法：
1、若忘记网上银行或手机银行密码，可以携带身份证和银行卡到工行网点办理密码重置。
2、若手机丢失或sim卡被他人使用，请及时联系运营商挂失手机号，并拨打95588客服电话冻结银行卡。
3、若银行卡丢失或被盗刷，请立即拨打95588客服电话进行挂失，并尽快到工行网点办理补卡手续。
掌握工商银行余额查询方法对于每位用户来说都非常重要，希望大家能够根据自己的实际情况，选择最便捷、最安全的查询方式，确保账户安全，在日常使用过程中，也要注意保护个人信息，避免泄露，以下是几个小贴士：
1、设置复杂的密码，避免使用生日、电话号码等容易被猜到的密码。
2、定期修改银行卡密码，提高账户安全性。
3、不要将银行卡和身份证放在一起，以免同时丢失。
4、谨慎点击不明链接，防止个人信息泄露。
5、在公共场所使用自助终端机时，注意保护个人信息，防止被他人偷窥。
通过以上介绍，相信大家已经对工商银行余额查询方法有了深入了解，在实际操作过程中，如遇到问题，可随时拨打95588客服电话咨询，希望这些信息能对您有所帮助！