建行e路通是中国建设银行推出的一款手机银行APP,为广大用户提供便捷的金融服务,在使用过程中,有时会遇到忘记密码的情况,那么如何重置建行e路通密码呢?以下就为大家详细介绍重置密码的方法和步骤。
通过手机银行APP重置密码
1、打开建行手机银行APP,点击右下角的“我的”菜单。
2、在“我的”菜单中,找到“安全中心”,点击进入。
3、在“安全中心”页面,找到“密码管理”,点击进入。
4、在“密码管理”页面,可以看到“登录密码”和“交易密码”两个选项,根据需要重置的密码类型进行选择。
5、以重置“登录密码”为例,点击“登录密码”后,系统会提示您输入新的登录密码,输入完成后,点击“下一步”。
6、根据页面提示,输入您的身份证号、手机号码等信息,以验证身份。
7、验证通过后,新的登录密码设置成功,重新登录APP,即可使用新密码。
通过网上银行重置密码
1、登录建行网上银行,点击“个人客户登录”。
2、在登录页面,点击“忘记密码”。
3、在“忘记密码”页面,选择“手机银行/网银盾用户找回密码”。
4、根据页面提示,输入您的身份证号、手机号码等信息。
5、验证身份后,根据提示设置新的登录密码。
6、设置成功后,重新登录网上银行,即可使用新密码。
通过短信银行重置密码
1、编辑短信“CCTY#身份证号”发送至95533。
2、系统会回复一条短信,包含验证码和重置密码的链接。
3、点击链接,进入重置密码页面。
4、输入验证码和新的登录密码,点击“提交”。
5、密码重置成功,重新登录手机银行APP,即可使用新密码。
通过营业网点重置密码
如果您无法通过以上方式重置密码,可以携带有效身份证件到附近的建行营业网点办理密码重置业务。
1、到达营业网点后,取号排队等待办理业务。
2、向工作人员说明需要办理的业务,并提交身份证件。
3、工作人员会为您核实身份,并根据要求办理密码重置业务。
4、密码重置成功后,您可以重新登录手机银行APP或网上银行,使用新密码。
注意事项
1、在重置密码过程中,请确保手机网络畅通,以便接收验证码等信息。
2、设置新密码时,建议使用数字、字母和特殊字符组合,增强密码安全性。
3、不要将密码告知他人,以免账户资金安全受到威胁。
4、定期更换密码,提高账户安全系数。
通过以上方法,相信您已经学会了如何重置建行e路通密码,在日常生活中,我们要注意保护好自己的银行密码,避免因密码泄露导致资金损失,也要时刻关注建行官方信息,了解最新的金融政策和产品,让金融服务为我们的生活带来更多便利,以下是几个常见问题解答:
1、重置密码时,为什么收不到验证码?
答:可能是因为手机网络信号不好或者短信被手机安全软件拦截,您可以尝试重启手机,或者查看手机安全软件的拦截记录。
2、重置密码后,为什么无法登录?
答:可能是因为新密码输入错误或者账户被冻结,您可以检查密码是否输入正确,或者联系建行客服查询账户状态。
3、忘记了网上银行的登录密码和交易密码,怎么办?
答:您可以尝试通过手机银行APP、短信银行或者营业网点重置密码,如果仍然无法解决问题,请联系建行客服寻求帮助。
4、如何提高银行账户的安全性?
答:定期更换密码、不使用简单密码、不在公共场合登录银行账户、不轻信陌生电话和信息、安装正规的手机安全软件等措施,都可以提高银行账户的安全性,希望以上内容能帮助到您,祝您生活愉快!