在日常生活中，社保是我们每个人都非常关心的问题，了解社保政策、查询社保信息对于维护自身权益具有重要意义，如何通过电话查询福州市的社保信息呢？以下就为大家详细介绍福州市社保人工电话查询的相关内容。
福州市社保中心
福州市社会保险管理中心主要负责全市企业职工基本养老保险、失业保险、工伤保险、生育保险等社会保险的业务经办工作，为了更好地服务广大参保人员，福州市社保中心提供了多种查询渠道，其中电话查询是一种非常便捷的方式。
福州市社保人工电话查询步骤
1、准备材料
在进行电话查询前，请准备好以下材料，以便在通话过程中提供相关信息：
- 身份证原件及复印件；
- 社会保障卡或医保卡；
- 了解所需查询的社保项目（如养老、失业、工伤、生育等）。
2、拨打电话
福州市社保中心的人工电话查询号码为：12345，以下是具体拨打步骤：
步骤一：拿起电话，拨通12345号码；
步骤二：根据语音提示，选择“人工服务”；
步骤三：等待接通人工客服后，向客服人员说明您需要查询的社保信息。
3、说明查询需求
在电话接通后，客服人员会询问您的姓名、身份证号码等相关信息，以便核实身份，确认身份后，请向客服人员说明您需要查询的社保项目及具体内容。
4、获取查询结果
客服人员会在系统中查询您的社保信息，并将查询结果告知您，如果在查询过程中遇到问题，可以请客服人员帮忙解答。
注意事项
1、拨打时间：请在工作日（周一至周五）的上午8:00-12:00、下午14:30-18:00拨打12345进行查询。
2、保护隐私：在电话查询过程中，请确保周围环境安全，不要向他人透露您的个人信息。
3、耐心等待：由于拨**数较多，可能会出现占线情况，请耐心等待，多次尝试。
以下是一些常见问题解答：
1、社保查询电话是否收费？
答：拨打12345进行社保查询是免费的，不会产生任何费用。
2、外地如何查询福州社保？
答：外地人员可以通过拨打12345进行查询，或者登录福州市社保中心官方网站进行查询。
3、社保卡丢失如何补办？
答：社保卡丢失后，请携带身份证原件及复印件到福州市社保中心办理挂失及补办手续。
通过以上介绍，相信大家对福州市社保人工电话查询有了更清晰的了解，在日常生活中，请注意关注社保政策变化，确保自身权益得到保障。