花呗和借呗是支付宝推出的一种消费信贷产品，为用户提供了便捷的分期付款和现金借款服务，有些用户在享受便利的同时，可能会遇到还款困难的情况，如果花呗和借呗还不上，能否跟客服商量分期还呢？以下是对这一问题的详细介绍。
花呗和借呗逾期还款的影响
我们需要了解逾期还款的后果，花呗和借呗逾期还款会产生以下影响：
1、产生逾期利息：逾期还款会导致用户需要支付额外的逾期利息，增加还款压力。
2、影响个人信用：逾期还款记录会报送至央行征信系统，对个人信用产生不良影响，可能导致后续申请贷款、信用卡等金融产品时受到限制。
3、产生罚息：逾期还款还可能产生罚息，进一步增加还款负担。
4、受到催收：逾期还款后，用户可能会受到催收电话、短信等催收方式，给生活带来不便。
花呗和借呗逾期后能否协商分期还款
1、花呗逾期协商分期还款
对于花呗逾期还款，用户可以尝试与支付宝客服联系，说明自己的还款困难，并提出分期还款的请求，一般情况下，支付宝会根据用户逾期金额、逾期时间以及个人信用状况来评估是否同意分期还款。
如果支付宝同意分期还款，用户需要按照约定的时间内还清逾期款项，同时遵守新的还款计划，需要注意的是，逾期期间产生的利息和罚息仍需一次性还清。
2、借呗逾期协商分期还款
借呗逾期协商分期还款的情况与花呗类似，用户可以联系支付宝客服，说明自己的还款困难，并提出分期还款的请求，支付宝会根据用户的逾期情况、信用状况等因素来决定是否同意分期还款。
如何提高协商成功的几率
1、主动沟通：用户在逾期后应主动与支付宝客服沟通，说明自己的还款意愿和困难，表现出诚意。
2、提供合理理由：用户提供合理的逾期原因，如突发疾病、失业等特殊情况，有助于提高协商成功的几率。
3、提出可行的还款计划：用户在提出分期还款请求时，应提供一个切实可行的还款计划，表明自己有还款的能力。
4、保持良好的信用记录：用户在逾期前保持良好的信用记录，有助于提高协商成功的几率。
注意事项
1、尽量避免逾期：使用花呗和借呗时，用户应合理规划消费，确保按时还款，避免逾期。
2、及时沟通：一旦发生逾期，用户应立即与支付宝客服沟通，寻求解决方案。
3、遵守还款协议：在协商分期还款成功后，用户应严格遵守还款协议，按时还款，以免再次产生逾期。
花呗和借呗逾期还款时，用户可以尝试与支付宝客服协商分期还款，但在协商过程中，用户需要表现出诚意，并提供合理的还款计划，尽量避免逾期，保持良好的信用记录，以免给自己带来不必要的困扰，以下是几点延伸建议：
1、理财规划：学会合理规划自己的财务状况，避免过度消费。
2、储备应急资金：为应对突发情况，储备一定数额的应急资金。
3、了解金融知识：提高自己的金融素养，合理使用金融产品。
4、定期检查信用报告：关注自己的信用状况，及时纠正错误信息。
通过以上措施，用户可以更好地管理自己的财务状况，避免逾期还款带来的不良影响，希望这些信息能对您有所帮助。