花呗是支付宝推出的一款消费信贷产品，很多用户都在使用，最近有用户发现，在花呗里出现了一个名为“通讯物流”的选项，这让很多人感到疑惑，不知道这个选项是什么意思，为什么会出现在花呗里，下面就来为大家详细解释一下花呗里的通讯物流是怎么回事。
我们要了解通讯物流在花呗中的位置，在支付宝APP中，进入花呗页面，点击“我的”，然后在页面上找到“通讯物流”选项，点击进入后，可以看到有关通讯物流的相关信息，这个通讯物流具体是做什么的呢？
通讯物流实际上是为用户提供的一项增值服务，它主要是为了解决用户在购物过程中遇到的物流信息查询问题，在使用花呗购物时，用户可以选择通讯物流服务，这样在商品发货后，系统会自动跟踪物流信息，并及时通知用户物流的最新动态，这样一来，用户就可以实时了解自己购买的商品处于哪个物流环节，预计何时能收到货物。
为什么花呗会推出这项服务呢？
1、方便用户查询物流信息：在购物过程中，用户最关心的问题之一就是物流信息，通过通讯物流服务，用户可以省去在其他渠道查询物流信息的麻烦，直接在花呗页面就能查看，提高了用户体验。
2、提高购物安全感：实时了解物流信息，可以让用户对购物过程更加放心，当用户知道自己的商品正在运输途中，且预计送达时间明确时，购物安全感会大大提升。
3、降低售后**：由于物流信息实时更新，用户可以清楚地知道商品在哪个环节出现了问题，有助于降低售后**的发生。
以下是通讯物流的一些具体使用方法：
1、在购物时，选择支持通讯物流服务的商家和商品，并非所有商家和商品都支持这项服务，用户需注意查看。
2、下单后，在支付环节选择花呗支付，并勾选通讯物流服务，这样，在商品发货后，系统就会自动跟踪物流信息。
3、商品发货后，用户可以在通讯物流页面查看物流动态，如果物流信息有更新，系统还会通过短信、支付宝消息等方式通知用户。
4、当商品送达后，用户可以在通讯物流页面确认收货，如果对商品或物流服务有疑问，还可以直接在该页面申请售后服务。
通讯物流是花呗为用户提供的一项贴心服务，旨在帮助用户更好地了解物流信息，提高购物体验，这项服务并非强制性的，用户可以根据自己的需求选择是否使用，了解通讯物流的详情后，相信大家在购物时能更加放心、便捷地使用花呗。