当我们突然发现银行卡上多了一笔钱，第一反应可能是惊喜，但随之而来的便是疑惑和担忧，这笔钱到底从何而来？是别人误转还是其他原因？遇到这种情况，我们应该如何处理呢？以下就为大家详细介绍银行卡突然收到一笔钱时的应对方法。
我们要保持冷静，不要慌张，银行卡突然收到钱，虽然让人感到意外，但并不意味着我们可以随意使用这笔钱，在搞清楚情况之前，最好不要轻易动用这笔资金。
第一步，查询交易记录，我们可以通过银行柜台、ATM机或者网上银行、手机银行等渠道，查看这笔钱的来源，通常情况下，交易记录中会显示转账方的部分信息，如姓名或账户号码，通过这些信息，我们可以初步判断这笔钱是否认识的人误转。
第二步，联系转账方，如果能够判断出转账方，我们应该尽快联系对方，告知其误转的情况，并商讨退款事宜，如果无法联系到转账方，我们可以尝试通过银行客服寻求帮助。
第三步，不要轻易退回，在未确认转账方身份及转账原因之前，不建议大家轻易将钱退回，因为如果转账方是**分子，我们一旦将钱退回，可能会陷入更复杂的骗局。
第四步，向银行咨询，如果实在无法联系到转账方，我们可以向银行咨询，了解这种情况应该如何处理，银行会根据相关规定，协助我们处理这笔资金。
以下是一些可能的情况及处理方法：
1、如果确认是亲朋好友误转，我们可以及时将钱退回，并提醒对方以后转账时注意核对信息。
2、如果是陌生人误转，我们可以等待对方联系我们，如果长时间无人联系，可以暂时将这笔钱放在银行卡里，继续关注后续情况。
3、如果怀疑是**分子，应立即向银行报告，并报警处理，我们要提高警惕，防止**分子以各种手段联系我们，诱使我们陷入骗局。
4、如果银行告知需要办理相关手续，我们应积极配合，按照银行要求提供相关材料，以便尽快解决问题。
在此过程中，以下几件事是需要注意的：
1、不要轻易相信陌生人的电话或短信，避免泄露个人银行卡信息。
2、不要随意点击陌生人发来的链接，以防遭遇网络病毒或木马。
3、在处理过程中，保护好个人隐私，不要将银行**、密码等信息透露给他人。
银行卡突然收到一笔钱，我们要谨慎处理，确保自己的合法权益不受侵害，也要提醒大家，在转账时一定要仔细核对对方信息，避免因误操作给自己和他人带来不必要的麻烦。