在日常生活中,我们经常会遇到银行卡损坏、丢失或功能升级等情况,这时就需要更换银行卡,对于工行用户来说,换卡不换号是一种常见的服务,从申请换卡到拿到新卡需要多长时间呢?以下就为大家详细介绍工行换卡不换号的相关流程及时间。
工行换卡不换号的原因及类型
1、银行卡损坏或丢失:在使用过程中,银行卡可能会因为磨损、折损、消磁等原因导致无法正常使用,或者不慎丢失。
2、功能升级:为了满足客户的需求,银行会不定期推出功能更强大的银行卡,客户可以根据自己的需求选择更换更高级别的银行卡。
3、类型:工行换卡不换号主要包括以下几种类型:
- 普通借记卡
- 信用卡
- 高端借记卡
工行换卡不换号的申请方式
1、网上银行:登录工行网上银行,进入“我的账户”-“卡片管理”-“换卡不换号”菜单,按照提示操作即可。
2、手机银行:打开工行手机银行,进入“我的”-“卡片管理”-“换卡不换号”菜单,按照提示操作。
3、微信银行:关注工行微信公众号,进入“服务大厅”-“卡片服务”-“换卡不换号”菜单,按照提示操作。
4、现场办理:携带有效身份证件,前往工行任一网点,向工作人员提出换卡不换号的申请。
工行换卡不换号的时间流程
1、申请提交:客户在网上银行、手机银行或微信银行提交换卡申请后,系统会立即受理。
2、审核阶段:工行工作人员会在1-3个工作日内对申请进行审核,审核通过后,新卡将会进入制卡阶段。
3、制卡阶段:制卡一般需要3-5个工作日,在此期间,客户可以通过工行官网或手机银行查询制卡进度。
4、寄送阶段:新卡制成后,工行会通过快递将新卡寄送给客户,一般情况下,寄送时间约为3-5个工作日。
5、拿到新卡:从申请换卡到拿到新卡,整个过程大约需要10-15个工作日。
注意事项
1、换卡期间,原银行卡仍可正常使用,但建议客户注意保管好原卡,以免造成不必要的损失。
2、新卡激活后,原卡自动失效,客户需在拿到新卡后及时激活,并设置密码。
3、换卡不换号业务不收取手续费,但客户需自行承担快递费。
4、如客户在换卡过程中有任何疑问,可拨打工行客服电话95588咨询。
通过以上介绍,相信大家对工行换卡不换号的流程及时间有了更清晰的了解,在申请换卡时,务必提前规划好时间,以免影响正常使用,注意保管好个人信息,确保账户安全。