在日常生活中，我们经常需要查询和核对银行账户的支付流水，以便了解资金流向和收支情况，作为国内知名的商业银行，建设银行的网上银行提供了便捷的服务，让用户可以足不出户就能办理各种业务，在使用建设银行网上银行查询支付流水时，能否将流水信息下载保存呢？以下将为大家详细介绍。
建设银行网上银行概述
建设银行网上银行是建设银行为客户提供的一种基于互联网的金融服务方式，通过网上银行，用户可以办理账户查询、转账汇款、缴费支付、投资理财等业务，相较于传统柜台服务，网上银行具有操作简便、节省时间、不受地点限制等优点。
查询支付流水的操作步骤
1、登录建设银行网上银行：用户需要在电脑或手机上登录建设银行网上银行，登录时，需输入用户名、密码以及验证码等信息。
2、进入账户管理模块：登录成功后，点击页面左侧的“账户管理”选项，进入账户管理模块。
3、选择支付流水查询：在账户管理模块中，找到“支付流水查询”选项，点击进入。
4、设置查询条件：根据需要，设置查询日期、交易类型等条件，以缩小查询范围。
5、查询结果展示：设置好查询条件后，点击“查询”按钮，系统会展示出符合条件的支付流水信息。
下载支付流水操作指南
1、在查询结果页面，可以看到每条支付流水的详细信息，如交易日期、交易金额、对方账户等。
2、若用户需要将支付流水信息下载保存，可以点击页面右上角的“下载”按钮，需要注意的是，下载功能可能受到以下因素限制：
（1）浏览器限制：部分浏览器可能不支持下载功能，此时可以尝试更换浏览器。
（2）安全设置：为保障用户账户安全，建设银行网上银行对下载功能进行了安全设置，若遇到无法下载的情况，可以检查电脑或手机的安全设置是否过高。
3、下载格式：支付流水信息可以下载为Excel、CSV等格式，方便用户进行编辑和保存。
注意事项
1、在使用建设银行网上银行查询支付流水时，要注意保护个人信息，不要将账户信息泄露给他人。
2、下载的支付流水信息仅作为参考，如需核实具体交易情况，请以银行官方数据为准。
3、若在查询过程中遇到问题，可以联系建设银行客服，获取相关帮助。
通过以上介绍，我们可以了解到，建设银行网上银行在查询支付流水时，确实提供了下载功能，方便用户保存和管理账户信息，在使用过程中，用户只需按照上述步骤操作，即可轻松实现支付流水的下载，建设银行网上银行为我们提供了便捷的金融服务，让我们可以更好地管理自己的资金。