在现代社会，网络贷款已经成为很多人解决****问题的途径，借款人一旦发生意外，比如不幸去世，其债务问题便成为家属需要面对的难题，网贷人死了债务要家人还吗？以下就这个问题进行详细解答。
我们需要明确一点，借款人在申请网贷时，通常需要填写个人信息，包括家庭住址、联系方式等，一旦借款人逾期未还款，网贷平台会通过这些信息联系到借款人的家属，家属在这种情况下是否需要承担还款责任呢？
借款人债务的承担原则
根据我国相关法律规定，债务人死亡后，其债务应由其遗产继承人承担，也就是说，如果借款人有遗产，那么遗产继承人应当在继承遗产的范围内承担还款责任，如果借款人没有留下遗产，那么家属一般不需要承担还款责任。
1、遗产继承人的范围
遗产继承人包括借款人的配偶、子女、父母、兄弟姐妹等，这些继承人在继承借款人遗产的同时，也承担了相应的债务偿还责任。
2、遗产继承人如何承担责任
遗产继承人应当在继承遗产的范围内承担还款责任，也就是说，如果借款人的遗产足以偿还债务，那么遗产继承人只需在遗产范围内偿还债务；如果遗产不足以偿还债务，遗产继承人无需承担超出遗产范围的债务。
特殊情况下的债务承担
1、网贷平台是否知情
如果借款人在申请网贷时，网贷平台明确知道借款人家庭经济状况较差，且家属不具备还款能力，那么家属在借款人去世后，一般不需要承担还款责任。
2、家属自愿承担债务
在某些情况下，借款人去世后，家属可能出于道义、亲情等因素，自愿承担还款责任，这种情况下，家属需要按照借款合同约定的还款方式进行还款。
如何处理借款人去世后的债务问题
1、确认借款人债务情况
家属在得知借款人去世后，应首先了解借款人的债务情况，包括借款金额、借款期限、还款方式等。
2、与网贷平台沟通
家属应主动与网贷平台取得联系，说明借款人去世的情况，并询问债务处理事宜，在此过程中，家属要保留好与网贷平台的沟通记录，以备不时之需。
3、法律途径解决
如果家属与网贷平台在债务处理问题上无法达成一致，可以通过法律途径解决，家属可以寻求专业律师的帮助，了解自己的权益，依法维护自身合法权益。
网贷人死了债务是否要家人还，需根据具体情况来判断，在一般情况下，家属不需要承担还款责任，但在特殊情况下，家属可能需要在继承遗产的范围内承担还款责任，以下是几点建议：
1、家属要了解相关法律法规，明确自己的权益；
2、在处理借款人债务问题时，要保持冷静，与网贷平台积极沟通；
3、如有必要，可以寻求专业律师的帮助，通过法律途径解决问题，以下是几个常见问题的解答：
1、借款人去世后，家属是否需要立即偿还债务？
答：家属在借款人去世后，无需立即偿还债务，家属应首先了解借款人的债务情况，与网贷平台沟通，按照法律规定处理债务问题。
2、借款人去世后，家属能否继承其遗产？
答：家属可以继承借款人的遗产，但在继承遗产的同时，家属也需要承担相应的债务偿还责任。
3、借款人去世后，网贷平台如何处理债务问题？
答：网贷平台在得知借款人去世的消息后，会与家属取得联系，了解借款人的遗产情况，并根据法律规定处理债务问题。