在现代社会，网络贷款因其便捷性受到了许多人的青睐，一旦逾期未还款，网贷公司便会不断打电话催收，给借款人带来极大的困扰，面对网贷催款电话，我们应该如何应对呢？以下是一些详细的方法和建议。
我们要明确一点，欠债还钱是天经地义的事情，在面对催款电话时，我们首先要保持冷静，不要过于紧张，以下是一些具体的应对策略：
1、了解相关法律法规
在接到催款电话之前，了解我国相关法律法规是非常重要的，根据我国《合同法》和《消费者权益保**》，网贷公司有权催收逾期贷款，但必须在合法范围内进行，催收人员不得采取暴力、恐吓、侮辱等手段进行催收，了解这些，我们在应对催款电话时就能更加从容。
2、确认债务真实性
在接到催款电话时，首先要确认债务的真实性，可以通过以下方式：
- 向催收人员询问借款合同编号、借款金额、借款日期等详细信息，以核实债务是否存在。
- 要求催收人员提供相关身份证明，确认其是否为合法的催收人员。
- 拨打网贷公司官方客服电话，核实催收人员身份及债务情况。
3、沟通协商还款事宜
在确认债务真实性后，可以与催收人员沟通协商还款事宜，以下是一些建议：
- 表达还款意愿：告诉催收人员你有还款的意愿，但目前经济状况确实困难，希望对方给予一定的宽限期。
- 提出还款计划：根据自己的经济状况，制定一个切实可行的还款计划，并与催收人员沟通。
- 争取减免利息：如果逾期时间较长，可以尝试与网贷公司协商减免部分利息。
4、注意沟通技巧
在与催收人员沟通时，以下沟通技巧很重要：
- 保持冷静：不要被对方的言语激怒，保持冷静，理智应对。
- 有礼貌：尊重对方，礼貌用语，避免不必要的冲突。
- 坚定立场：在协商过程中，要坚定自己的立场，不要轻易妥协。
5、保留证据
在与催收人员沟通的过程中，要尽量录音或记录关键信息，以备不时之需，如果催收人员采取**手段进行催收，这些证据将有助于你维护自己的合法权益。
6、寻求法律帮助
如果遇到以下情况，可以寻求法律帮助：
- 催收人员采取暴力、恐吓、侮辱等**手段进行催收。
- 网贷公司未经本人同意，擅自泄露个人信息给第三方。
- 网贷公司收取高额利息、手续费等不合理费用。
7、避免陷入误区
在应对网贷催款电话时，以下误区要避免：
- 认为欠款不还无所谓，导致信用污点。
- 轻信催收人员的威胁，盲目筹集资金还款。
- 漫无目的地寻求帮助，耽误了解决问题的最佳时机。
面对网贷催款电话，我们要保持冷静，理智应对，在了解相关法律法规的基础上，与催收人员沟通协商，争取解决问题，要保留证据，遇到困难时寻求法律帮助，我们才能在应对网贷催款电话时，维护自己的合法权益。