在日常生活中,信用卡的使用越来越普及,但同时也存在丢失或被盗的风险,遇到这种情况,及时挂失信用卡就显得尤为重要,民生信用卡怎么挂失呢?下面将为您详细介绍民生信用卡的挂失方法及注意事项。
民生信用卡挂失方法
1、电话挂失
持卡人可以使用手机或固话拨打民生信用卡客服热线400-66-95568,按照语音提示进行操作,在验证身份信息后,客服人员会为您办理挂失手续,需要注意的是,电话挂失即时生效,但要在5个工作日内到民生银行网点办理书面挂失手续,否则挂失将自动失效。
2、网上银行挂失
登录民生银行网上银行(https://www.cmbc.com.cn/),点击“个人网银登录”按钮,输入用户名、密码和验证码,登录个人网银,在菜单栏中找到“信用卡”选项,点击进入后选择“信用卡挂失”功能,根据页面提示,输入相关信息,确认无误后提交挂失申请。
3、微信挂失
关注“民生信用卡”微信公众号,绑定信用卡后,点击菜单栏的“我的”选项,进入“账户管理”页面,在“卡片管理”一栏中,选择“挂失/解挂”功能,根据提示进行操作即可。
4、银行网点挂失
持卡人可携带有效身份证件,前往任意一家民生银行网点办理挂失手续,工作人员会协助您完成挂失操作,并为您补办新卡。
民生信用卡挂失注意事项
1、挂失生效时间
电话挂失、网上银行挂失和微信挂失均为即时生效,但在办理书面挂失手续前,挂失状态可能会失效,请务必在规定时间内到银行网点办理书面挂失手续。
2、挂失费用
民生信用卡挂失手续费为60元/卡,在挂失后,如需补办新卡,还需支付新卡工本费20元。
3、挂失后注意事项
挂失后,请及时查看信用卡账户,确认是否有异常交易,如发现被盗刷,请立即向银行报告,并报警处理,要妥善保管好挂失后的信用卡,以免再次丢失或被盗。
4、挂失与解挂
如需解除挂失状态,可拨打客服热线、登录网上银行或通过微信进行解挂操作,解挂后,信用卡将恢复正常使用。
当您的民生信用卡丢失或被盗时,请务必及时挂失,以保障账户安全,在选择挂失方法时,可根据自身实际情况和需求进行操作,了解挂失的相关注意事项,有助于您更好地处理信用卡挂失事宜,以下是几点详细的小贴士:
延伸小贴士
1、信用卡挂失后,原卡上的积分、优惠等是否受影响?
挂失后,原信用卡上的积分、优惠等权益将自动转移到新卡上,不会受到影响。
2、挂失后,如何查询信用卡账户?
挂失后,您可通过网上银行、手机银行、微信公众号等渠道查询信用卡账户,如有需要,也可前往银行网点查询。
3、信用卡挂失期间,能否申请临时额度?
挂失期间,信用卡无法使用,如需临时额度,可在挂失前申请,或在解挂后重新申请。
4、信用卡挂失后,如何办理补卡?
挂失后,您可在办理书面挂失手续时,向银行工作人员申请补办新卡,新卡将在制卡完成后寄送至您预留的地址。
通过以上介绍,相信您对民生信用卡挂失已有详细了解,在日常生活中,请务必注意信用卡的安全保管,遇到问题及时解决,确保账户资金安全。