当我们使用工行企业网银时，可能会遇到证书过期的问题，证书过期会导致无**常登录企业网银，影响企业的日常银行业务，当工行企业网银证书过期了，我们应该怎么办呢？以下是一份详细的解答，希望能帮助到您。
了解证书过期原因
我们需要了解企业网银证书为什么会过期，证书过期有以下几种原因：
1、证书有效期已到：工行企业网银证书有效期为两年，到期后需更换新证书。
2、证书被挂失：如果企业网银证书不慎丢失或被盗，为保障账户安全，需挂失原证书并申请新证书。
3、系统原因：由于系统升级或其他原因，可能导致证书失效。
处理证书过期的方法
1、下载工行网银助手
当发现企业网银证书过期时，首先需要下载工行网银助手，网银助手是一款针对工行网银用户的客户端软件，可以协助用户解决证书过期、驱动安装等问题。
2、安装并运行网银助手
下载网银助手后，按照提示进行安装，安装完成后，运行网银助手，选择“证书更新”功能。
3、更新证书
在“证书更新”页面，输入企业网银用户名和密码，点击“登录”，根据页面提示，完成证书更新操作，以下是具体步骤：
（1）确认证书信息：核对证书上的企业名称、证件号码等信息，确保无误。
（2）选择证书介质：根据实际情况选择证书介质，如U盾、U** Key等。
（3）输入证书密码：输入证书介质对应的密码。
（4）下载新证书：根据提示，下载新证书并保存到指定位置。
4、重新登录企业网银
更新证书后，退出网银助手，重新登录企业网银，使用新证书进行验证，应确保证书介质已插入电脑。
5、验证证书
登录成功后，系统会提示验证证书，根据页面提示，完成证书验证操作，验证成功后，企业网银恢复正常使用。
注意事项
1、在处理证书过期问题时，请确保电脑网络连接正常，以便顺利完成证书更新操作。
2、更新证书过程中，请妥善保管好证书介质和密码，防止泄露。
3、若在更新证书过程中遇到问题，可以联系工行客服或前往当地工行网点寻求帮助。
当工行企业网银证书过期时，不必过于担心，按照以上步骤，您可以轻松完成证书更新，确保企业网银的正常使用，在此过程中，注意保护账户安全，避免泄露相关信息，希望这份解答能对您有所帮助。