在日常生活中，信用卡的使用越来越普及，然而有时候我们会遇到信用卡丢失或损坏的情况，需要向银行申请补寄，在使用平安信用卡时，如何查询补寄的单号呢？以下是一份详细介绍，希望能帮助到您。
申请补寄信用卡的流程
我们需要了解申请补寄信用卡的流程，当您的平安信用卡丢失或损坏时，您可以采取以下步骤：
1、拨打平安银行客服热线：95511，告知客服您的信用卡丢失或损坏，并提供相关个人信息进行身份验证。
2、根据客服指引，办理信用卡挂失手续，挂失后，您可以选择申请补寄新卡。
3、客服会为您登记补寄申请，并告知您预计收到新卡的时间。
查询补寄单号的方法
在申请补寄信用卡后，您可能想要了解快递单号以便跟踪物流信息，以下几种方法可以帮助您查询平安信用卡补寄的单号：
1、客服电话查询
您可以继续拨打平安银行客服热线95511，告知客服您需要查询信用卡补寄的单号，在提供个人信息进行身份验证后，客服会为您查询并告知单号。
2、短信通知
在您申请补寄信用卡时，如果预留了手机号码，平安银行会在寄出信用卡时发送短信通知，其中包含快递单号，您只需查看手机短信，即可获取单号。
3、信用卡APP查询
如果您已安装并注册平安信用卡APP，可以登录APP进行查询，具体操作如下：
（1）打开平安信用卡APP，进入首页。
（2）点击“我的”或者“账户管理”等类似选项，进入个人中心。
（3）在个人中心页面，找到“卡片管理”或“信用卡管理”选项，点击进入。
（4）在卡片管理页面，找到您需要查询的信用卡，点击进入详情页。
（5）在详情页中，找到“补卡进度”或“快递单号”等字样，点击查看即可。
4、网上银行查询
如果您开通了平安银行网上银行，也可以登录网银查询信用卡补寄单号，具体操作如下：
（1）登录平安银行官网，进入个人网上银行。
（2）输入用户名、密码和验证码，登录网上银行。
（3）在网银首页，找到“信用卡”或“信用卡服务”等类似选项，点击进入。
（4）在信用卡服务页面，找到“补卡进度查询”或“快递单号查询”等选项，点击查看。
注意事项
在查询信用卡补寄单号时，以下注意事项需要您留意：
1、为了确保信息安全，请在查询过程中保护好您的个人信息，避免泄露。
2、查询单号时，请确保手机、电脑等设备网络连接正常，以免造成查询失败。
3、如有疑问，请及时联系平安银行客服，获取专业解答。
通过以上方法，您应该可以顺利查询到平安信用卡补寄的单号，希望这份详细介绍能为您带来帮助，祝您生活愉快！