在日常生活中，我们经常会收到来自银行的各种短信通知，包括账户变动、交易提醒等，建设银行作为我国的大型国有商业银行，其短信服务自然也是十分贴心，有些用户可能遇到过这样的问题：以前的手机无法接收建行发送的长短信，通信运营商技术升级，使得这部分用户可以支持接收长短信功能，如何操作才能正常接收到建行发送的长短信呢？以下是一些建议和详细步骤。
我们需要了解为什么之前的手机无法接收长短信，这是因为早期手机对短信的长度有限制，超过一定长度的短信会被分割成多条发送，而部分手机无**确地将这些分割的短信组合在一起，导致用户无法阅读完整信息。
操作步骤如下
1、检查手机系统及短信应用
要正常接收长短信，首先确保您的手机系统是最新版本，同时检查短信应用是否也需要更新，很多时候，系统更新可以解决很多兼容性问题。
2、联系通信运营商
如题所述，技术升级是由通信运营商完成的，您可以先联系您的手机号运营商，确认长短信功能是否已为您开通。
3、调整短信设置
在确认长短信功能已开通后，您可以尝试以下操作：
（1）打开手机的短信应用。
（2）找到设置或选项按钮，点击进入。
（3）在设置菜单中，找到“短信设置”或“高级设置”选项。
（4）在短信设置中，找到“短信模式”或“短信兼容模式”选项，将其更改为“长短信”或“CMMS模式”。
4、重启手机
调整短信设置后，建议您重启手机，以确保设置生效。
以下是一些额外的小贴士
1、清除短信缓存
如果调整短信设置后，仍然无**常接收长短信，您可以尝试清除短信应用的缓存，操作步骤如下：
（1）打开手机的设置应用。
（2）找到应用管理器或应用列表。
（3）在应用列表中，找到短信应用。
（4）点击“存储”，然后清除缓存。
2、重新安装短信应用
如果清除缓存无效，您可以尝试将短信应用卸载后重新安装，注意，在卸载前，请备份好重要短信。
常见问题解答
1、为什么我设置了长短信模式，但还是无法接收完整的长短信？
这可能是因为您的手机系统或短信应用不支持长短信功能，您可以尝试更新系统或更换其他短信应用。
2、接收长短信会产生额外费用吗？
通常情况下，接收长短信不会产生额外费用，但如果您在国外，可能会产生国际漫游费用，具体情况可以咨询您的通信运营商。
通过以上详细步骤和小贴士，相信您已经知道如何操作才能正常接收到建设银行发送的长短信了，在操作过程中，如果遇到其他问题，也可以随时咨询建行客服或手机号运营商，他们会为您提供更多帮助，以下是最后一点建议：
始终保持手机通讯畅通，确保能及时收到银行发出的重要信息，注意保护个人信息安全，不要轻易泄露手机号、验证码等敏感信息，祝您生活愉快！