如果您是建设银行的客户，并且不慎忘记了电话银行密码，不用过于担心，下面将为您详细介绍如何找回电话银行密码的步骤，帮助您解决这个问题。
电话银行密码的重要性
电话银行密码是客户在使用电话银行进行查询、转账等业务时，用于身份验证的重要凭证，为了确保账户安全，客户需要妥善保管好自己的电话银行密码，防止泄露。
找回电话银行密码的途径
1、官方网站
您可以登录建设银行官方网站，找到“客户服务”或“帮助中心”栏目，查找关于电话银行密码的相关信息。
以下是具体步骤：
（1）打开建设银行官方网站，点击“登录”按钮。
（2）在登录页面，找到“忘记密码”链接，点击进入。
（3）根据提示，选择“电话银行密码”选项。
（4）按照页面提示，依次输入您的身份证号码、银行**、预留手机号码等信息。
（5）验证信息无误后，点击“下一步”，系统会发送短信验证码到您的手机。
（6）输入短信验证码，点击“确认”，设置新的电话银行密码。
2、网上银行
如果您已开通建设银行网上银行，也可以通过网上银行找回电话银行密码。
具体步骤如下：
（1）登录建设银行网上银行。
（2）在“我的账户”页面，找到“电话银行密码”模块。
（3）点击“修改密码”，根据提示进行操作。
（4）完成身份验证后，设置新的电话银行密码。
3、手机银行
如果您已下载并安装建设银行手机银行APP，也可以通过手机银行找回电话银行密码。
具体步骤如下：
（1）打开建设银行手机银行APP，点击“登录”。
（2）在登录页面，找到“忘记密码”选项。
（3）选择“电话银行密码”，按照提示进行操作。
（4）完成身份验证后，设置新的电话银行密码。
4、实体网点
如果您以上方法都无法解决问题，可以携带有效身份证件和银行卡，前往建设银行任意一家营业网点办理密码重置业务。
以下是具体步骤：
（1）前往建设银行网点，取号排队。
（2）向工作人员说明情况，并提供有效身份证件和银行卡。
（3）工作人员会为您核实身份，确认无误后为您办理密码重置业务。
注意事项
1、在办理电话银行密码找回或重置业务时，请确保您的身份证件和银行卡信息完整、有效。
2、设置新的电话银行密码时，请遵循密码设置规则，确保密码的安全性。
3、办理业务过程中，请妥善保管好您的个人信息，避免泄露。
4、如有疑问，请及时咨询建设银行客服热线或工作人员。
通过以上方法，相信您已经知道如何找回建设银行电话银行密码，在日常生活中，请务必注意保护好自己的银行密码，确保账户安全。