在日常生活中，社保与我们每个人的生活息息相关，了解社保政策、查询社保信息成了许多市民关心的问题，为了帮助大家更好地了解深圳市社保的相关信息，本文将详细介绍深圳市社保咨询的人工电话号码，以及一些常见的社保问题。
深圳市社会保险基金管理局作为深圳市社保业务的经办机构，为市民提供社保咨询服务，以下是深圳市社保咨询的人工电话号码及相关信息：
深圳市社保咨询人工电话号码
深圳市社保咨询的人工电话号码为：0755-33911933，市民可以拨打此电话咨询深圳市社保政策、办理流程、待遇享受等方面的相关问题。
以下是一些关于电话咨询的
1、咨询时间
深圳市社保咨询人工电话的咨询服务时间为工作日的上午9:00至12:00，下午14:00至18:00，在此时间段内，市民可以拨打上述电话进行咨询。
2、咨询注意事项
在拨打社保咨询人工电话时，请确保手机畅通，并提前准备好相关证件，如身份证、社保卡等，以便在工作人员指导下查询相关信息。
3、自动语音服务
在非人工服务时间，市民可以拨打上述电话，通过自动语音服务查询部分社保信息，如个人社保账户余额、缴费情况等。
常见社保问题解答
以下是市民在咨询过程中遇到的一些常见社保问题及解答：
1、如何查询个人社保缴费情况？
答：市民可以登录深圳市社会保险基金管理局官方网站，通过“个人网上服务系统”查询个人社保缴费情况，也可以通过拨打社保咨询人工电话或使用“深圳社保”微信公众号进行查询。
2、社保卡丢失了怎么办？
答：社保卡丢失后，请及时拨打社保咨询人工电话进行挂失，挂失后，可携带身份证原件及复印件到深圳市任意一家社保卡合作银行办理补卡手续。
3、如何办理异地就医备案？
答：市民可通过登录深圳市社会保险基金管理局官方网站，进入“个人网上服务系统”，选择“异地就医备案”模块进行在线申请，也可携带相关材料到深圳市社保局窗口办理。
4、退休人员如何领取养老金？
答：退休人员需在达到法定退休年龄前，办理退休手续，办理退休手续后，养老金将按月发放至退休人员的社保卡金融账户，如需查询养老金发放情况，可拨打社保咨询人工电话或通过其他途径查询。