工行网银助手是中国工商银行推出的一款网上银行客户端辅助工具，旨在为广大用户提供更加便捷、安全的网上银行服务体验，工行网银助手究竟有什么用呢？下面就来为大家详细介绍一下。
工行网银助手的主要功能
1、安全认证
工行网银助手最重要的功能之一就是安全认证，通过使用工行网银助手，用户在进行网上银行交易时，可以享受到双重安全认证的保护，用户需要输入账号、密码等基本信息；工行网银助手会生成动态口令或发送短信验证码，确保每一笔交易的安全。
2、网上银行功能便捷访问
工行网银助手集成了中国工商银行网上银行的各项功能，用户可以通过助手快速访问账户管理、转账汇款、缴费支付、投资理财等业务，这样一来，用户无需登录网上银行，即可在助手内完成相关操作，节省了时间和精力。
3、客户端维护
工行网银助手可以帮助用户自动检测和修复客户端问题，确保网上银行客户端的正常运行，助手还会实时推送工行最新的优惠活动、金融资讯等信息，方便用户了解和参与。
以下是对几个具体用处的详细介绍：
具体用途详解
1、账户管理
使用工行网银助手，用户可以随时查询账户余额、交易明细、积分等信息，方便快捷，用户还可以通过助手进行账户设置，如修改密码、设置交易限额等。
2、转账汇款
工行网银助手支持跨行、跨境转账汇款，用户只需输入对方账户信息，即可快速完成转账操作，助手提供了多种转账方式，如普通转账、加急转账、预约转账等，满足不同用户的需求。
3、缴费支付
通过工行网银助手，用户可以轻松缴纳水、电、燃气、通讯等日常生活费用，避免了排队等候的烦恼，助手还支持在线支付购物、充值等消费，让用户享受便捷的支付体验。
4、投资理财
工行网银助手为用户提供了一系列投资理财功能，如购买基金、国债、黄金等，用户可以通过助手实时了解市场行情，进行投资操作，助手还提供了理财计算器、风险评估等工具，帮助用户更好地规划理财计划。
5、信用卡服务
工行网银助手支持信用卡申请、还款、查询等功能，用户可以随时了解信用卡额度、账单信息，并通过助手进行还款操作，避免逾期影响信用。
6、客户服务
工行网银助手内置了客户服务功能，用户可以通过助手咨询工行客服，解决各类问题，助手还提供了在线留言、意见反馈等功能，方便用户与银行沟通。
使用注意事项
1、下载安装
在使用工行网银助手之前，用户需确保下载的是官方版本，避免遭受恶意软件的侵害，安装过程中，请遵循安装向导的指引，确保助手正常安装。
2、登录安全
使用工行网银助手时，用户应确保账号、密码的安全，不要轻易透露给他人，建议定期修改密码，提高账户安全性。
3、动态口令
工行网银助手生成的动态口令是交易安全的重要保障，用户在进行交易时，请确保动态口令正确输入，并注意保护。
工行网银助手为广大用户提供了便捷、安全的网上银行服务，让用户在享受金融服务的同时，确保资金安全，在使用过程中，用户需注意以上事项，充分发挥助手的作用。