在日常生活中,我们经常使用同花顺软件进行股票交易和分析,有时会因为各种原因,比如长时间未登录、账号信息设置过多等,导致忘记同花顺账号,遇到这种情况,该如何查询呢?以下是一份详细的解答,希望能帮助到您。
我们可以尝试以下几种方法来找回同花顺账号:
通过手机号码找回
1、打开同花顺官网,点击右上角的“登录”按钮。
2、在登录页面,找到“忘记账号?”链接并点击。
3、在弹出的找回账号页面,选择“通过手机号码找回”。
4、输入您注册同花顺账号时使用的手机号码,点击“发送验证码”。
5、输入收到的验证码,点击“下一步”。
6、按照页面提示设置新密码,完成后点击“提交”。
7、提交成功后,您就可以使用新密码登录同花顺账号了。
通过邮箱找回
1、同样地,打开同花顺官网,点击“登录”按钮。
2、在登录页面,找到“忘记账号?”链接并点击。
3、在找回账号页面,选择“通过邮箱找回”。
4、输入您注册同花顺账号时使用的邮箱地址,点击“发送验证码”。
5、登录您的邮箱,查收同花顺发送的验证邮件。
6、根据邮件内容,**验证码,回到同花顺找回账号页面,粘贴验证码并点击“下一步”。
7、按照页面提示设置新密码,完成后点击“提交”。
8、提交成功后,您就可以使用新密码登录同花顺账号了。
以下是一些其他方法来帮助您查询忘记的账号:
联系客服找回
1、如果以上方法都无法找回账号,您可以尝试联系同花顺客服。
2、拨打同花顺客服电话:400-820-8820。
3、通话中,向客服人员说明您忘记账号的情况,并提供相关身份信息。
4、客服人员会核实您的身份信息,核实无误后,协助您找回账号。
使用第三方平台找回
1、有时,您可能通过第三方平台(如支付宝、微信等)登录过同花顺。
2、尝试打开这些第三方平台,查看是否保存有同花顺账号信息。
3、如果找到账号,可以直接使用该账号登录同花顺。
以下是注意事项和一些额外技巧:
1、在找回账号过程中,确保手机号码和邮箱地址是您注册账号时使用的,否则无法收到验证信息。
2、如果您在找回账号过程中遇到困难,不要慌张,可以多次尝试或者寻求客服帮助。
3、为了防止账号再次丢失,建议您在找回账号后,立即修改密码并妥善保存。
4、平时注意备份账号信息,可以将账号、密码等信息记录在安全的地方,以便不时之需。
5、定期检查账号安全,如设置密保问题、开启两步验证等,提高账号安全性。
通过以上方法,相信您已经可以成功找回同花顺账号,在使用同花顺的过程中,建议您养成良好的账号管理习惯,避免再次出现类似问题,也祝您在股市中取得好成绩!
