在日常生活中，我们经常需要通过短信与银行进行业务办理，建设银行作为一家大型国有商业银行，提供了便捷的短信服务，客户只需按照规定的指令发送短信到95533，就能查询到相关信息，但有些时候，客户可能会产生疑问：如果不按照规定的指令发送短信，能否查到相关信息呢？
我们需要了解建设银行的短信服务是如何运作的，建设银行的短信服务是一个自动应答系统，当客户按照规定的指令发送短信到95533后，系统会自动识别指令，并提供相应的信息反馈，以下是关于这个问题的详细介绍：
1、规定指令的重要性
建设银行规定的短信指令是经过精心设计的，旨在为客户提供快速、准确的查询服务，每个指令都对应着不同的业务查询，如查询余额、交易明细、信用卡账单等，如果客户不按照规定的指令发送短信，系统可能无法识别客户的查询需求，从而无法提供相应的信息。
2、系统识别原理
当客户发送短信到95533时，系统会自动提取短信内容中的关键词，与预设的指令进行匹配，如果匹配成功，系统将返回相应的查询结果；如果匹配失败，系统可能会提示客户发送的指令有误，或者无法提供任何反馈。
3、不按规定指令发送短信的情况
如果客户不按照规定的指令发送短信，可能会出现以下几种情况：
（1）系统无法识别：由于短信内容中没有包含系统预设的关键词，系统无法识别客户的查询需求，从而无法提供相关信息。
（2）提示指令错误：系统可能会回复一条短信，提示客户发送的指令有误，并建议客户按照规定指令重新发送。
（3）无反馈：在某些情况下，系统可能不会给出任何反馈，客户无法得知短信是否发送成功。
4、如何正确使用短信服务
为了确保能够顺利查询到相关信息，客户在使用建设银行短信服务时，需要注意以下几点：
（1）仔细阅读建设银行提供的短信指令说明，确保按照规定的格式发送短信。
（2）在发送短信前，检查手机输入法是否正确，避免因输入错误导致指令有误。
（3）如果不确定指令，可以拨打建设银行客服热线咨询，或在银行官方网站、APP中查找相关说明。
建设银行的短信服务是为了方便客户查询相关信息而设立的，客户在发送短信时，应严格按照规定的指令操作，以确保系统可以正确识别并返回所需信息，如果不按照规定指令发送短信，很可能会导致查询失败或无法获取相关信息，建议大家在办理业务时，仔细阅读相关说明，正确使用短信服务。