建设银行:我是建行结算通客户,没开通短信服务,可不可以通过上行短信查询我的额度、套餐信息

当然可以!作为建设银行的结算通客户,即使没有开通短信服务,您也可以通过上行短信的方式查询账户的额度和套餐信息,以下是关于如何操作以及相关信息的详细介绍,希望能对您有所帮助。

什么是建行结算通?

建行结算通是中国建设银行推出的一款针对企事业单位和个人客户的支付结算工具,具有便捷、高效、安全的特性,它集多种支付功能于一身,可满足客户在不同场景下的支付需求。

上行短信查询额度和套餐信息的操作步骤

1、准备工作:确保您的手机已开通短信功能,且手机号码与建设银行预留的手机号码一致。

2、编写短信:使用您的手机,编写以下格式的短信:

【查询额度】

编辑短信内容:CCE+空格+您的身份证号码后四位

【查询套餐信息】

编辑短信内容:CCS+空格+您的身份证号码后四位

3、发送短信:将编写好的短信发送至建设银行短信服务号码(如95533)。

建设银行:我是建行结算通客户,没开通短信服务,可不可以通过上行短信查询我的额度、套餐信息

4、等待回复:发送短信后,您将在短时间内收到建设银行回复的短信,其中包含您的账户额度或套餐信息。

注意事项

1、确保短信内容格式正确,否则可能导致查询失败。

2、查询过程中,请确保手机信号畅通,以免影响短信接收。

3、若您在查询过程中遇到问题,可拨打建设银行客服热线(如95533)咨询。

4、为保障账户安全,请不要将您的身份证号码、短信验证码等敏感信息告知他人。

建设银行:我是建行结算通客户,没开通短信服务,可不可以通过上行短信查询我的额度、套餐信息

以下是一些常见问题及解答:

1、问:我没有开通短信服务,为什么还能收到短信回复?

答:即使没有主动开通短信服务,建设银行也会为您的账户提供基础的短信通知服务,如账户余额变动、交易通知等,上行短信查询功能不受是否开通短信服务的影响。

2、问:上行短信查询会产生费用吗?

答:不会,建设银行提供上行短信查询服务是免费的,您只需承担发送短信产生的通信费。

建设银行:我是建行结算通客户,没开通短信服务,可不可以通过上行短信查询我的额度、套餐信息

3、问:我可以查询其他账户的信息吗?

答:不可以,上行短信查询功能仅限于查询您本人账户的额度和套餐信息。

4、问:如果我忘记身份证号码后四位怎么办?

答:您可以登录建设银行网上银行或手机银行,查看您的个人信息,若无法通过网上银行或手机银行查询,请携带有效身份证件至附近的建设银行网点办理。

通过以上介绍,相信您已经了解如何通过上行短信查询建设银行结算通账户的额度和套餐信息,希望这个方法能为您的生活带来便利,如果您还有其他问题,欢迎继续咨询。